新聞媒體的社會責(zé)任，即作為新聞傳播媒介和輿論引導(dǎo)者的社會職責(zé)與公益擔(dān)當。也就是新聞事業(yè)、新聞媒體以及新聞輿論工作者在新聞傳播活動中應(yīng)恪守的行為準則與所承擔(dān)的社會義務(wù)。
由于新聞傳播具有影響廣泛的公開性、擴散性和共享性，新聞媒體在享有其職業(yè)權(quán)利，施展其信息傳播力和輿論影響力的同時，理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的公共責(zé)任。這不僅是世界媒體普遍認同的職業(yè)要求，更是我國媒體應(yīng)該遵循的職業(yè)道德和職業(yè)操守。新聞媒體既是當代中國改革發(fā)展的見證者、記錄者，又是中國特色社會主義的建設(shè)者、參與者，在服務(wù)黨和國家事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)著新聞輿論工作的內(nèi)在價值。因此，堅持馬克思主義新聞觀，必須強化媒體的社會責(zé)任。
第一，強化媒體的社會責(zé)任，是由我國媒體的公共屬性決定的。
我國的新聞媒體是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的社會主義國家的媒體，是黨和人民的喉舌，必須堅持正確政治方向和輿論導(dǎo)向，在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，必須對黨對人民高度負責(zé)。以黨報黨刊、通訊社、電臺電視臺等主流媒體為核心的當代傳播體系，既是中國共產(chǎn)黨執(zhí)政興國的宣傳輿論陣地，同時也是我國公共文化服務(wù)體系的重要主體，具有法定的公共性。社會制度決定了媒體的性質(zhì)，而媒體性質(zhì)又決定著媒體應(yīng)承擔(dān)的政治責(zé)任與社會功能。
習(xí)近平總書記指出，新聞輿論工作者要牢記社會責(zé)任，不斷解決好“為了誰、依靠誰、我是誰”這個根本問題。這體現(xiàn)了黨的新聞理論的一貫要求。富有社會責(zé)任感的媒體，應(yīng)當自覺承擔(dān)起暢通民情民意的信息傳遞任務(wù)，為黨和國家事業(yè)發(fā)展營造和諧暢通的輿論環(huán)境?！?·20”蘆山強烈地震發(fā)生后，四川廣播電視臺記者第一時間徒步深入到地震震中龍門鄉(xiāng)進行采訪。采訪中，記者巧遇正在指揮抗震救災(zāi)工作的國務(wù)院總理李克強，與總理有了一番對話。由于廣播新聞的同期音傳遞，記者與總理的對話發(fā)生在真實的現(xiàn)場氛圍。聽眾從總理的言語中聽到最多的就是“群眾”“安全”“救人”?！犊偫硐蛭覇枮?zāi)情》，一個“問”字突出了總理想了解災(zāi)情的急切心情，拉近了記者與總理之間的距離，將災(zāi)難面前黨和國家的關(guān)心與努力傳遞給災(zāi)民，安定了人心，穩(wěn)定了局面。
第二，強化媒體的社會責(zé)任，是由媒體的功能屬性決定的。
作為社會公平正義的守望者，作為社會大眾思想、道德、價值的引領(lǐng)者，媒體應(yīng)積極主動地承擔(dān)起社會責(zé)任，并在日常工作中不斷強化，才能正確而有效地發(fā)揮媒體功能?！爱斀裆鐣?，媒體對國際政治、經(jīng)濟、社會、文化等各領(lǐng)域的輻射日益加強，對人們思想、工作、生活等各方面的影響日益深入。正因為如此，對各類媒體來說，樹立和秉持高度的社會責(zé)任感比以往任何時候都更為重要?！?/p>
負起社會責(zé)任的媒體才是有擔(dān)當?shù)拿襟w，才會認真傾聽社會呼聲，了解查看社會風(fēng)險，及時對社會發(fā)展作出預(yù)警，才能取得預(yù)期的傳播效果。2013年9月25日新華社刊發(fā)通訊《“三北”造林記》，這是記者行程約3萬公里，接觸8個省份的造林人創(chuàng)作而成。在報道中，35年來戰(zhàn)斗在這個人類歷史上最大的人工生態(tài)林帶的英雄人物形象，如牛玉琴、石光銀、白春蘭、王有德等躍然紙上。八省造林人的創(chuàng)舉改變了億萬人的生存環(huán)境和命運，改變了自然世界，也影響了無數(shù)心靈。這篇報道被1380多家中外媒體刊載，在海內(nèi)外引起了強烈反響。2013年9月12日至30日，四川日報《豐收稻谷堆成山 賣與不賣好著急》等系列報道關(guān)注的是種糧大戶“賣糧難”問題。這些新聞報道都將目光對準了社會的焦點問題，如環(huán)境保護、工業(yè)污染、糧食種植等關(guān)系國計民生的社會難題，因此，這些報道取得了良好的社會效益。
第三，強化媒體的社會責(zé)任，是媒體獲得公信力和軟實力的重要條件。
近些年，一些媒體的公信力有所下降，同媒體之間無序競爭、媒體社會責(zé)任感減弱、假新聞時有發(fā)生等不無關(guān)系。各類媒體只有遵守新聞從業(yè)基本準則，客觀報道社會現(xiàn)實，履行好應(yīng)盡的社會責(zé)任，才能受到社會廣泛尊重?？梢哉f，社會責(zé)任是構(gòu)建媒體公信力的重要基石。
2013年4月，浙江衛(wèi)視推出了《尋找可游泳的河》新聞報道，共播出系列報道130多篇。該節(jié)目敢于直面矛盾說真話，對百姓關(guān)心的水質(zhì)安全問題進行了客觀、平衡、準確、理性的報道。尤其在《官員代表面對面 問水治水動真格》節(jié)目中，現(xiàn)場30多位人大代表和環(huán)保志愿者代表，向政府官員們頻頻發(fā)炮。在問責(zé)面前，官員們?nèi)缱槡?，正如一位副市長所言：“我覺得這樣的互動欄目很好，能夠讓人感覺到一陣陣的耳熱、心跳、出汗。”《尋找可游泳的河》的社會責(zé)任體現(xiàn)在利用媒體的監(jiān)督功能，監(jiān)督可能出現(xiàn)的不法行為，并通過報道促進社會制度調(diào)適和政府行為調(diào)整，在這個監(jiān)督過程中媒體的公信力得到逐步提升，為浙江打響治水攻堅戰(zhàn)營造了良好的輿論氛圍，也對民眾的監(jiān)督有了交代。
第四，現(xiàn)實中媒體失責(zé)現(xiàn)象頻發(fā)，需要加強相關(guān)的制度建設(shè)。
應(yīng)當說，大多數(shù)媒體都能較好地承擔(dān)社會責(zé)任，但也有少數(shù)媒體社會責(zé)任意識淡漠，片面追逐經(jīng)濟利益，無視法律法規(guī)和職業(yè)操守，敗壞新聞輿論工作聲譽，侵蝕新聞事業(yè)根基。媒體社會責(zé)任一旦缺失，直接傷害的當然是公眾的利益，但同時也傷害了媒體自身長期辛苦耕耘而積累的品牌公信力。新聞業(yè)一向被視為守護社會良心底線的崇高事業(yè)，記者被視為社會的良知。新聞媒體肩負輿論監(jiān)督的神圣職責(zé)，而頻頻曝出的媒體自身的負面新聞，不僅嚴重危害媒體公信力、侵害公眾知情權(quán)，甚至還誤導(dǎo)社會道德和價值取向。應(yīng)該從他律和自律兩個層面雙管齊下，他律層面主要是加強政策監(jiān)管和法律監(jiān)管，加強社會對記者和媒體的監(jiān)督；自律層面主要是提高記者自身的道德修養(yǎng)，加強媒體的社會責(zé)任感教育和相關(guān)制度建設(shè)，促使新聞從業(yè)者更好地履行義務(wù)。
