習(xí)近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上強調(diào)：“領(lǐng)導(dǎo)干部要增強同媒體打交道的能力，善于運用媒體宣講政策主張、了解社情民意、發(fā)現(xiàn)矛盾問題、引導(dǎo)社會情緒、動員人民群眾、推動實際工作。”當(dāng)代社會，新聞媒體在公共事務(wù)中發(fā)揮著越來越重要的作用。提高媒介素養(yǎng)，善于運用輿論工具宣傳真理、動員群眾、傳播經(jīng)驗、指導(dǎo)工作，應(yīng)成為領(lǐng)導(dǎo)干部的一項基本功。
增強同媒體打交道的能力，是領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)的需要。在公共事務(wù)管理中，領(lǐng)導(dǎo)干部是公共權(quán)力的執(zhí)行者、公共政策的制定者，也是一些重大公共事件發(fā)生后信息的發(fā)布者，開展工作時難以避免要同媒體打交道。同媒體打交道的能力，是領(lǐng)導(dǎo)干部工作能力的一個重要方面?，F(xiàn)實當(dāng)中，有的領(lǐng)導(dǎo)干部視新聞媒體為“洪水猛獸”，從內(nèi)心抵觸新聞媒體，不愿不敢甚至刻意回避新聞媒體的采訪，或者三緘其口；有的領(lǐng)導(dǎo)干部甚至認(rèn)為媒體是“找事、生事、添亂”的罪魁禍?zhǔn)?，試圖以“封、捂、堵、壓、瞞”等方式控制社會輿論。凡此種種，暴露出一些領(lǐng)導(dǎo)干部同媒體打交道的錯誤認(rèn)識和能力短板。增強同媒體打交道的能力，成為領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)的迫切需要。
增強同媒體打交道的能力，是提高黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平、展示黨和政府良好形象的需要。黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平體現(xiàn)在千千萬萬領(lǐng)導(dǎo)干部身上。用好新聞媒體這個重要執(zhí)政資源和執(zhí)政手段，不可避免地要同媒體打交道。當(dāng)前，一些領(lǐng)導(dǎo)干部仍停留在過去的思維定式，不懂得分析輿情、發(fā)現(xiàn)問題，不善于利用媒體傳播政策主張、推動工作。這些都是領(lǐng)導(dǎo)干部同媒體打交道能力不足的表現(xiàn)。新聞媒體是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁紐帶，同媒體打交道就是同群眾打交道，同群眾打交道離不開同媒體打交道。領(lǐng)導(dǎo)干部的聲音代表黨和政府的聲音，領(lǐng)導(dǎo)干部的形象代表黨和政府的形象。廣大領(lǐng)導(dǎo)干部必須正確認(rèn)識新聞媒體的社會功能，適應(yīng)輿論環(huán)境、媒體格局、傳播方式的深刻變化，科學(xué)把握新聞媒體發(fā)展趨勢，自覺遵循新聞傳播規(guī)律，善于運用新聞媒體推動工作。
增強同媒體打交道的能力，是搞好對外宣傳、有效影響國際輿論的需要。黨的領(lǐng)導(dǎo)干部對內(nèi)代表著黨和政府形象，對外代表著國家形象。當(dāng)前，我國正走向世界舞臺中心，成為國際輿論廣泛關(guān)注的焦點。在公共資訊空前發(fā)達(dá)的新媒體時代，不僅國家的內(nèi)政外交、方針政策廣受國際輿論的關(guān)注，而且任何小的事件處置不當(dāng)都可能成為國際輿論熱點。這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要有管理國內(nèi)公共事務(wù)的智慧，還要及時、妥善回應(yīng)國際社會關(guān)切，有效影響國際輿論。
媒介素養(yǎng)是現(xiàn)代社會公民應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一。對領(lǐng)導(dǎo)干部而言，媒介素養(yǎng)還體現(xiàn)在對新聞傳播理論的認(rèn)知程度以及運用新聞媒介進行公共事務(wù)管理的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部提高媒介素養(yǎng)、增強同媒體打交道的能力，可以從以下幾個方面著手。
一要轉(zhuǎn)變觀念提高認(rèn)識，以開放的心態(tài)看待新聞媒體。在當(dāng)今媒介化社會，人們對社會現(xiàn)實的認(rèn)知在某種程度上是由媒體構(gòu)建的。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要認(rèn)識到新聞媒體在媒介化社會的重要性，正確看待媒體的性質(zhì)和社會功能。在具體工作中，要將新聞媒體作為密切黨群、干群關(guān)系的橋梁和紐帶，尊重新聞媒體的職業(yè)特征，理解和支持新聞記者對事實真相的探詢和質(zhì)疑，切實保障記者的采訪權(quán)、編輯權(quán)、人身安全權(quán)等各項權(quán)利。同時，也要克服對新聞媒體的畏懼、回避心理，面對媒體的質(zhì)詢，要做到不躲閃、不忽悠、不敷衍，與采訪人員真誠交流，以開放的心態(tài)對待新聞媒體。
二要善于運用新聞媒體宣傳政策主張，推動實際工作。習(xí)近平總書記指出：“善于運用新聞推動工作，實際上是一種領(lǐng)導(dǎo)水平和現(xiàn)代工作方法的表現(xiàn)。”善于運用新聞推動工作，就要利用新聞媒體及時、準(zhǔn)確地傳遞和解讀黨和政府的方針政策，捕捉和反映相關(guān)政策在執(zhí)行過程中的各種信息，推動黨和國家事業(yè)健康發(fā)展；要積極推進黨務(wù)公開、政務(wù)公開，增進人民群眾對黨和政府的信任，推動權(quán)力在陽光下運行；要利用新聞媒體加強輿論引導(dǎo)，及時解疑釋惑、化解矛盾，有效維護社會和諧穩(wěn)定。
三要及時回應(yīng)社會關(guān)切，提高應(yīng)對突發(fā)公共事件的輿論引導(dǎo)能力。應(yīng)對突發(fā)公共事件是領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé)，也是領(lǐng)導(dǎo)干部同媒體打交道的一個重要方面。事件發(fā)生后，要第一時間與媒體建立有效溝通和互信機制，通過媒體發(fā)布權(quán)威信息，占領(lǐng)輿論制高點，贏得話語先導(dǎo)權(quán)，使小道消息、不實消息沒有傳播空間。要把握好時度效原則，把握好公眾的社會心理，及時回應(yīng)事關(guān)群眾生命與財產(chǎn)安全的重大問題，及時公布事件最新進展情況，為問題的解決創(chuàng)造良好輿論條件。要避免因“一刀切”式封堵而激發(fā)的“陰謀論”式懷疑，最大限度壓縮謠言傳播空間。要以積極的心態(tài)認(rèn)真對待媒體的合理質(zhì)疑和批評，勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于在媒體面前承認(rèn)錯誤，努力贏得公眾的諒解和信任。
四要重視培養(yǎng)新媒體素養(yǎng)，提高運用新媒體的能力。互聯(lián)網(wǎng)的興起、新媒體的發(fā)展，給新聞傳播格局帶來深刻變化，形成新的傳播特點、傳播規(guī)律。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)充分認(rèn)識新媒體蘊含的巨大能量，學(xué)習(xí)掌握有關(guān)新媒體的知識，適應(yīng)新媒體主導(dǎo)下的輿論環(huán)境特點，提高運用和管理新媒體的能力。要按照習(xí)近平總書記的要求，“學(xué)會通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，潛潛水、聊聊天、發(fā)發(fā)聲，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑?！币小靶W(xué)生”的態(tài)度，摒棄“打醬油”心態(tài)，知網(wǎng)懂網(wǎng)用網(wǎng)；要有“知心人”的氣度，摒棄“政治秀”做派，真正和群眾交心、走心；要有“實干家”的力度，認(rèn)真對待群眾訴求、傾聽群眾呼聲，確?！笆率掠谢匾簦新鋵崱?。要正確面對和坦然接受網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督，適應(yīng)在“聚光燈”“顯微鏡”“放大鏡”下工作和生活。
