從微博傳播看全媒體發(fā)展未來
新浪微博高級副總裁、總編輯 曹增輝
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、新媒體界的同行們：
大家上午好！很高興來到長沙參加這次大會，向大家匯報微博的發(fā)展情況，以及我們對于行業(yè)生態(tài)的思考。
作為全球最大的中文社交全媒體平臺，微博目前月活躍用戶5.23億，日活躍用戶2.29億。用戶年輕化、區(qū)域下沉化、內(nèi)容垂類化趨勢更加明顯，其中16-30歲人群占月活躍用戶的80%，三四線城市及以下人群超過50%。內(nèi)容生態(tài)上，微博一直堅持平臺定位，類似郵局的角色，幫助有生產(chǎn)能力的人獲取粉絲，提升影響力。目前微博頭部作者超過100萬，覆蓋了55個垂直領(lǐng)域。微博的優(yōu)勢是通過文字、圖片、短視頻、直播、投票等多種形式構(gòu)成了一個信息獲取、知識傳遞、觀點交流的多元化價值平臺，也是目前全網(wǎng)唯一具有出圈影響力、實現(xiàn)跨領(lǐng)域人群參與的平臺。
長久以來，微博一直是政務(wù)、媒體的重要發(fā)聲和傳播渠道。超過17萬政務(wù)賬號，形成了從中央到地方、從系統(tǒng)到垂直的矩陣覆蓋。超過3.5萬媒體賬號、6000多市縣域融媒體賬號，年閱讀量超過7000億，極大增強了主流媒體傳播力、引導(dǎo)力和影響力，也是媒體融合升級轉(zhuǎn)型的主陣地。
剛剛很多位嘉賓都談到了疫情期間我們的媒體、新媒體平臺共同發(fā)揮的作用。對此，我們也深有體會。疫情期間，各級各類媒體在微博上都是7×24小時不間斷工作，共發(fā)布228萬條疫情相關(guān)微博，閱讀量達3000億，各地的疫情發(fā)布會直播超過1萬場，累計直播觀看人次超30億。另一個鮮明特性是，每天微博上發(fā)布的關(guān)于疫情知識解讀分析的長文章有幾萬篇，以前臺實名的方式認(rèn)證了1298個醫(yī)護和患者，傳播一線信息。微博與媒體合作開通了“肺炎患者求助超話”，累計收到上萬條有效求助，加速了患者救治的速度和效率。這些舉措都使正能量宣傳和權(quán)威聲音更加強勁。
這次疫情也推動我們對于新媒體發(fā)展的深度思考，下面我簡單分享新媒體發(fā)展的3個觀點或者是趨勢。
首先，是報道的多元視角。
新媒體形態(tài)有效打破了傳統(tǒng)時空限制，其信息來源和傳播方向呈現(xiàn)出多元多維的立體空間延展趨勢，尤其是短視頻平臺的快速普及和覆蓋。由普通網(wǎng)友、自媒體提供新聞線索，專業(yè)媒體進行深度報道，權(quán)威媒體一錘定音的模式愈加明顯，微博成為了各種信息傳播、討論發(fā)酵、達成共識的一個平臺。
以微博上的案例來說，疫情期間，大量新聞線索來自于個人發(fā)布，或者短視頻平臺內(nèi)容的遷移傳播，主流媒體也大量取樣個人微博作為新聞素材。例如，在武漢無疫情小區(qū)重新開放時，當(dāng)?shù)鼐用裨谖⒉┥习l(fā)布多條視頻，展現(xiàn)了老百姓重回日常生活的感受和看法，這些視頻被央視新聞賬號采用，并在微博平臺上形成廣泛傳播。也有很多有價值的信息被平臺推送放大， “網(wǎng)紅醫(yī)生”張文宏、流行病學(xué)家曾光教授成為“科普達人”。
第二，是內(nèi)容的全媒體化。
今天是個視頻為王的時代，大家都在談?wù)撘曨l化的發(fā)展。微博上，百萬粉絲級別的視頻大號超過5000個。但我們也發(fā)現(xiàn)，視頻不是全部，對媒體內(nèi)容消費訴求而言，全媒體化才是完整媒體生態(tài)的最終目標(biāo)，尤其是對于媒體內(nèi)容的消費和傳播參與而言。不僅表現(xiàn)在多媒體內(nèi)容的呈現(xiàn)上，更體現(xiàn)在內(nèi)容的傳播、討論和參與上，包括有價值的、多元化信息的提供，而不是單純的算法推薦。
微博上有很多爆款圖片，“中國一點都不能少”、“雪后北京變北平”大家肯定都記得。疫情期間，年輕醫(yī)生陪伴罹患肺炎的高齡老人共看夕陽的照片，觸動了無數(shù)人心底的柔軟和溫暖，評論超過60萬條。
再看一個視頻化的案例，微博聯(lián)合媒體24小時不間斷直播火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)的畫面，在千萬網(wǎng)友的“云監(jiān)工”下，兩座醫(yī)院拔地而起，又在大家的見證下“關(guān)門大吉”，直播觀看量超過1.3億。這一直播最大的亮點在于用戶互動熱情前所未有地高漲，互動超過千萬人次。大家給現(xiàn)場施工隊伍起了很多昵稱，也和工人師傅們在微博上進行圖文互動，一場直播上了多次熱搜，充分體現(xiàn)出全媒體化的蓬勃生機。
第三，是傳播的矩陣效應(yīng)。
說到矩陣賬號，大家都很了解了，微博上無論是政務(wù)還是媒體都搭建了自己的賬號矩陣。值得一提的是，就媒體而言，單純靠媒體號、欄目號這些藍V賬號是不夠的，需要升級矩陣，尤其是引入主持人、記者、評論專家等角色，使得內(nèi)容更具人格性，更有吸引力。
例如@觀視頻 賬號，它內(nèi)容生產(chǎn)的主要方式，是利用資源優(yōu)勢，打造欄目+人物IP，進而迅速提升影響力。我們可以看到觀視頻及旗下專家組組成了媒體生產(chǎn)矩陣，多維度多層次地進行優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)，成功塑造了自己的品牌影響力。
當(dāng)然，湖南媒體這方面成功經(jīng)驗也很多，去年外交部推薦湖南的時候，湖南媒體在微博上以“創(chuàng)新湖南、融入世界”為主題進行傳播，最大亮點是調(diào)動湖南衛(wèi)視的媒體人、主持人、明星和湘籍名人進行互動參與，話題閱讀量超過59.6億，成為現(xiàn)象級案例。
新媒體的發(fā)展有著巨大想象空間。產(chǎn)品不斷更新迭代，內(nèi)容精彩多樣，變化才是新媒體唯一不變的地方。我們能做的就是去擁抱和接納這些變化，因時而動、順勢而為。在主流輿論場中，專業(yè)人才和一流內(nèi)容是引導(dǎo)社會輿論、搶占輿論場話語權(quán)的重要力量，發(fā)揮著正面意見領(lǐng)袖的作用，希望更多專業(yè)人士能夠走到新媒體傳播的第一線來，在傳播中迸發(fā)更多新能量。
謝謝大家！
