隨著傳播技術(shù)的發(fā)展和信息傳播的參與度提高,信息的生命周期越來越短。在以碎片化接收信息為主要特點(diǎn)的閱讀習(xí)慣下,媒體對(duì)信息市場(chǎng)的搶占愈發(fā)激烈。爭(zhēng)取第一時(shí)間發(fā)布“搶獨(dú)家”,無獨(dú)家則求奇求異抓人眼球,甚至無中生有制造“奇聞?shì)W事”……這些現(xiàn)象如果處理不當(dāng),就會(huì)造成報(bào)道內(nèi)容與客觀事實(shí)相悖的現(xiàn)象,從而造成虛假新聞。虛假新聞的表現(xiàn)是多方面的,比如憑空捏造客觀世界不存在的報(bào)道對(duì)象;言過其實(shí)、“移花接木”、錯(cuò)誤引用數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié)等帶來的微觀失實(shí);放大局部、隱瞞事實(shí)、忽略事件變化發(fā)展所帶來的宏觀失實(shí)。虛假新聞帶來的危害,不僅影響發(fā)布新聞的從業(yè)者個(gè)人及其所在媒體,甚至威脅社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治的良性發(fā)展。
虛假新聞侵害了受眾的知情權(quán),阻礙了受眾的參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。知情權(quán)是受眾參與公共事務(wù)和發(fā)揮輿論監(jiān)督作用的前提,而虛假新聞為受眾提供了虛假的事實(shí),受眾基于有失偏頗的信息而產(chǎn)生的情緒,有時(shí)會(huì)給社會(huì)良性運(yùn)作帶來阻礙。比如一些記者在報(bào)道醫(yī)患矛盾問題時(shí),夸大片面事實(shí),或是隱瞞某些不利于自己意愿?jìng)鬟_(dá)的事實(shí),誤導(dǎo)受眾,使本來合理且必要的輿論監(jiān)督變成了一邊倒的謾罵。
制造并傳播虛假新聞,違背了新聞職業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德,而因?yàn)閳?bào)道發(fā)布主體的失誤或有意為之帶來的虛假新聞,很可能對(duì)該條新聞所涉及的當(dāng)事人造成不良影響。比如,2008年9月,某報(bào)記者在采集數(shù)據(jù)時(shí)出現(xiàn)失誤,得出某銀行虧損超過百億港元的錯(cuò)誤結(jié)論并將該新聞刊載,成為造成當(dāng)日該銀行股價(jià)暴跌的誘因之一。
虛假新聞?dòng)绊憞?guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定,一些關(guān)于國(guó)內(nèi)負(fù)面事件的虛假報(bào)道甚至為反華勢(shì)力抹黑中國(guó)提供了“佐證”。比如關(guān)于中國(guó)軍事的大量假新聞,給本來就因中國(guó)綜合實(shí)力迅速增長(zhǎng)而焦慮的一些西方國(guó)家更大的疑慮,使“中國(guó)威脅論”甚囂塵上。除此之外,有些虛假新聞還會(huì)造成民眾恐慌,擾亂社會(huì)秩序。比如日本福島核電站核泄漏之后的“搶鹽風(fēng)潮”,在一定程度上也是因?yàn)樾旅襟w散布的謠言而誘發(fā)的。
新聞?shì)浾摴ぷ髡邞?yīng)把堅(jiān)持新聞專業(yè)性、維護(hù)新聞客觀性和真實(shí)性作為一以貫之的追求,采取積極應(yīng)對(duì)措施,將虛假新聞出現(xiàn)的可能性降至最低。
第一,新聞媒體應(yīng)積極堵塞采編流程中存在的管理漏洞。嚴(yán)格規(guī)范工作人員的行為,建立監(jiān)督和懲罰機(jī)制,防止工作人員以新聞報(bào)道為由接受或索要錢物,或被利益驅(qū)使發(fā)布失實(shí)新聞。優(yōu)化管理制度,實(shí)施采編和經(jīng)營(yíng)分開,并建立及時(shí)的后續(xù)糾錯(cuò)機(jī)制,將失實(shí)帶來的負(fù)面影響減到最小。
第二,新聞從業(yè)者應(yīng)加強(qiáng)馬克思主義新聞?dòng)^的學(xué)習(xí),深化對(duì)新聞?wù)鎸?shí)觀的認(rèn)識(shí)。在新媒體時(shí)代,獲取信息更加便利,記者仍應(yīng)保持自己的獨(dú)立思維,不要過于依賴信源,要有專業(yè)精神,對(duì)信源提供的信息進(jìn)行核實(shí)。而且在信源的選擇上也要下功夫,不要只聽信一家之言,而是要在微觀細(xì)節(jié)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,確保事件在宏觀層面的真實(shí)。在新聞生產(chǎn)和傳播的過程中,要對(duì)自己報(bào)道可能產(chǎn)生的影響有大致的判斷,對(duì)新聞事實(shí)進(jìn)行及時(shí)更新。
第三,加強(qiáng)新聞工作者職業(yè)道德、職業(yè)精神的培養(yǎng),加強(qiáng)新聞專業(yè)素養(yǎng)和倫理道德修養(yǎng)的建設(shè)。
第四,建立健全新聞法律法規(guī),通過法律法規(guī)和職業(yè)精神的培養(yǎng),約束從業(yè)者的新聞報(bào)道與發(fā)布行為。中國(guó)記協(xié)新聞道德委員會(huì)和各級(jí)新聞道德委員會(huì)要加大對(duì)虛假新聞典型案例的評(píng)議,推動(dòng)媒體和新聞工作者加強(qiáng)自律,共同治理和杜絕虛假新聞。
第五,凈化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,對(duì)公民的信息發(fā)布進(jìn)行合理引導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)新聞信息的核實(shí)。作為新聞傳播終端的受眾與用戶,應(yīng)當(dāng)提高媒介素養(yǎng)和運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)能力,辨識(shí)和抵制虛假新聞。受眾在接收信息時(shí),可以通過判斷時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、原因等五要素是否真實(shí)來對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性進(jìn)行大致的把握;還可以通過判斷報(bào)道中是否存在可靠的消息來源和證據(jù)性內(nèi)容來確定新聞的真實(shí)性。此外,在新媒體環(huán)境下,信息接收途徑廣,閱讀速度快,碎片化特征顯著,受眾和用戶在轉(zhuǎn)發(fā)新聞時(shí)切忌斷章取義,避免出現(xiàn)“二次創(chuàng)作”的失實(shí)新聞。