一場(chǎng)客流與現(xiàn)金流的“保衛(wèi)戰(zhàn)”
5月中下旬的北京，是月季花盛開的北京，也是沒有堂食的北京。
這個(gè)天氣日漸炎熱的季節(jié)，卻成了不少餐飲企業(yè)口中的“寒冬”。
“營(yíng)業(yè)額差不多下降了80%，這些外擺實(shí)際上對(duì)經(jīng)營(yíng)沒啥大的幫助?！?月18日早晨，《金融時(shí)報(bào)》記者來到北京大興綠地繽紛城地下美食廣場(chǎng)，趙小生拉面館門前的桌子上擺著肉夾饃、油條、鹵雞蛋等早點(diǎn)，店里的兩位大姐，一個(gè)負(fù)責(zé)給客人盛粥、打豆?jié){，一個(gè)負(fù)責(zé)收銀、打包。
“暫停堂食對(duì)我們的影響可以用‘巨大’來形容，總體營(yíng)業(yè)額下降七八成，個(gè)別門店達(dá)到九成以上。之前準(zhǔn)備的食材，要么打折銷售、要么就只能扔掉?！北本╊^壹號(hào)餐飲管理連鎖有限公司（以下簡(jiǎn)稱“頭壹號(hào)”）總經(jīng)理劉宏蕊向《金融時(shí)報(bào)》記者坦言。
“以前一桌坐上七八個(gè)人，隨便擼點(diǎn)串兒、喝點(diǎn)兒酒就小一千塊錢。燒烤得現(xiàn)烤現(xiàn)吃，不能擺著賣，能賣的這些冷食，番茄魚10元、花生米5元，跟堂食差老遠(yuǎn)了。”在北京豐臺(tái)區(qū)經(jīng)營(yíng)著一家烤肉店的東北姑娘潘小藝說。
營(yíng)業(yè)額下降意味著什么？“意味著資金鏈的斷裂。餐飲業(yè)有自身的經(jīng)營(yíng)特性，一是‘產(chǎn)銷同步’，即制作、銷售、消費(fèi)幾乎是同時(shí)進(jìn)行；二是‘勞動(dòng)力密集’，員工工資支出具有剛性?！北本┦胁惋嬓袠I(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《金融時(shí)報(bào)》記者，餐飲業(yè)是非常倚重現(xiàn)金流的行業(yè)，如果收入斷流，工資、房租等固定支出便成為巨大的壓力。
5月17日，北京市統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2022年4月，北京餐飲收入73.2億元，同比下降22.5%。2022年1月至4月，北京餐飲收入352億元，同比下降1.2%。今年以來，即便收入處于下降通道，但餐飲業(yè)仍支撐了近6000萬人的就業(yè)。
今年的《政府工作報(bào)告》明確提出，面對(duì)新的下行壓力，要把穩(wěn)增長(zhǎng)放在更加突出的位置。穩(wěn)住小微企業(yè)等市場(chǎng)主體無疑是穩(wěn)增長(zhǎng)的重中之重。而眼下，餐飲業(yè)的小微企業(yè)可以說是難中之難、困中之困。
值得關(guān)注的是，小微企業(yè)融資，這個(gè)持續(xù)探討和研究了多年的老問題，在暫停堂食的餐飲業(yè)中，更加地凸顯出來，且表現(xiàn)出一些新的特征。疫情之下，老困難與新問題交織，仍有許多現(xiàn)實(shí)問題需要各方的關(guān)注和探索。
例如，在遭遇不可抗力的情形下，小微企業(yè)的信貸需求發(fā)生了怎樣的變化？銀行做小微業(yè)務(wù)，沿用老一套信貸辦法是否適宜？不同行業(yè)的小微企業(yè)屬性千差萬別，什么樣的金融供給才是它們真正需要的？
眼下，北京餐飲企業(yè)的“自救”模式已經(jīng)打開。美團(tuán)外賣北京區(qū)域負(fù)責(zé)人程潔告訴《金融時(shí)報(bào)》記者，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前已有4500余商家在北京暫停堂食后全新上線了美團(tuán)外賣服務(wù)。隨著金融管理部門助企政策的密集發(fā)布和銀行機(jī)構(gòu)紓困舉措的相繼落地，積極的效果正在加速顯現(xiàn)。
那么，餐飲企業(yè)目前最主要的困難是什么？金融助企紓困舉措是否幫在了企業(yè)的心坎上？除了減費(fèi)讓利、延期還本付息等，銀行能做的還有什么？在疫情防控常態(tài)化的現(xiàn)在和未來，餐飲業(yè)的出路在哪里？金融機(jī)構(gòu)又將在其中扮演怎樣的角色？帶著這些問題，《金融時(shí)報(bào)》記者近日走訪了北京市多家餐飲企業(yè)及門店、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，以期能從中找到答案。
流量為王
餐飲行業(yè)分化在所難免
中國(guó)銀行北京商務(wù)區(qū)支行普惠金融事業(yè)部客戶經(jīng)理林磊：“在相同的疫情防控政策之下，比如暫停堂食，實(shí)際上，餐飲企業(yè)受到的影響卻是差異化的。”——
作為一線客戶經(jīng)理，經(jīng)常接觸小微企業(yè)的林磊對(duì)于行業(yè)的冷暖，感知最為直接和深刻。而記者持續(xù)兩周對(duì)餐飲企業(yè)的實(shí)地走訪也印證了他的這一判斷。
5月23日下午5點(diǎn)多，記者來到位于北京豐臺(tái)區(qū)鎮(zhèn)國(guó)寺北街的紫光園（草橋店），餐廳王經(jīng)理在門口招呼著前來購(gòu)買晚餐的客人們?！澳难驕F(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)做，需要等15分鐘?！薄棒兆?個(gè)10元?！薄按蟊婞c(diǎn)評(píng)里的優(yōu)惠券可以用?！泵鎸?duì)圍過來的客人，王經(jīng)理通常需要同時(shí)回答好幾個(gè)人的問題。
“這次暫停堂食，我們門店銷售沒有受到太大影響。從2020年疫情剛發(fā)生那會(huì)兒，我們就開始重點(diǎn)開發(fā)線上客流，除了美團(tuán)、餓了么這些外賣平臺(tái)之外，我們還通過微信建立了社區(qū)群，每天發(fā)布優(yōu)惠菜品，經(jīng)過兩年的維護(hù)，已經(jīng)形成了很穩(wěn)定的線上客群。”王經(jīng)理說。
記者看到，紫光園將常年開設(shè)的熟食外賣檔口進(jìn)行了外擺擴(kuò)張，在餐廳門口兩側(cè)的桌子上，擺滿了紅燒金鯧魚、牛肉丸子、涼皮等招牌菜品。檔口里，則是多達(dá)20多種的各類肉質(zhì)熟食和面點(diǎn)。對(duì)于芝麻燒餅等熱銷食品，甚至需要排隊(duì)購(gòu)買。
“紫光園的平穩(wěn)經(jīng)營(yíng)主要?dú)w功于迅速調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守，疫情發(fā)生后，我們從自身‘檔口+’的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)出發(fā)，放大檔口作用，并提供便民服務(wù)。”據(jù)紫光園餐飲有限責(zé)任公司集團(tuán)總裁劉政介紹，暫停堂食后，紫光園各門店仍堅(jiān)持現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)炒、快速密封打包。并在外賣平臺(tái)上推出招牌菜的小份菜、單人餐，最大限度契合顧客需求，轉(zhuǎn)型為周邊居民的“百姓廚房”。
如果說2020年新冠肺炎疫情的突然暴發(fā)是“黑天鵝”事件，讓所有餐飲企業(yè)都毫無防備、無力招架，那么，經(jīng)過兩年多的常態(tài)化疫情防控，暫停堂食則更像是晚間緊急集合，當(dāng)集合號(hào)吹響，就可以看到誰提前打包好了行囊。
“暫停堂食對(duì)所有餐飲企業(yè)造成的壓力都很大，但相比較而言，那些在平時(shí)有意識(shí)、有能力重視培養(yǎng)線上客流的企業(yè)會(huì)好一點(diǎn)，而那些沒有余力、平時(shí)只專注于線下堂食的餐飲小店則受沖擊較大。”林磊坦言。
趙小生拉面館就屬于后者?！耙?yàn)槲覀兪窃谏虉?chǎng)地下層經(jīng)營(yíng)，來這里吃飯的主要是逛街的人和附近寫字樓里的上班族?！必?fù)責(zé)收銀的大姐告訴記者，由于門臉不大，老板將主要的精力都放在堂食，沒有上線外賣業(yè)務(wù)。而此番暫停堂食使線下客流量銳減，企業(yè)陷入較大的困境。
助企紓困
靠什么幫在小微企業(yè)的心坎上
頭壹號(hào)總經(jīng)理劉宏蕊：“再好的政策、再好的舉措，如果不是企業(yè)需要的，那就白搭；如果是企業(yè)需要的，還要快，否則也失去了意義?！薄?/p>
簡(jiǎn)單的一句話，似乎說出了所有餐飲小微企業(yè)主的心聲。
接到暫停堂食的通知后，劉宏蕊憂心忡忡。企業(yè)的食材倉(cāng)庫(kù)在北京房山區(qū)，受疫情影響，食材無法配送，外賣業(yè)務(wù)“等米下鍋”，然而重新采購(gòu)食材需要先付款才發(fā)貨?！安少I食材、員工工資、房租等加起來是好大一筆開支，最擔(dān)心錢不夠用。企業(yè)就是這樣，一開門就需要花錢?！眲⒑耆镎f。
采訪中，“現(xiàn)金流”是多家企業(yè)頻繁提到的最主要的困難，資金支持則是它們最迫切的需求?！跋啾壬绫：投愂諆?yōu)惠，我們現(xiàn)在急需的還是金融支持，貸款能更容易一些，更快一些，利息低一些，這是馬上就能緩解壓力的，見效快?！眲⒑耆镎f。
而他正是金融紓困舉措的受益者。郵儲(chǔ)銀行北京中關(guān)村支行了解到頭壹號(hào)的困難后，梳理企業(yè)基本情況、對(duì)接具體需求，從受理到審批僅用兩天時(shí)間，于4月30日成功為其發(fā)放貸款750萬元。
在位于海淀區(qū)的頭壹號(hào)（金源店），不大的店面里有七八張桌子，不時(shí)地有顧客前來打包餐食。“雖然不能堂食了，但這里一直沒關(guān)門，蔥花油條是每次來必買的，孩子也喜歡吃他們家的餛飩?！毙づ窟厭叽a付款邊對(duì)記者說。
快速、精準(zhǔn)地紓困小微企業(yè)，銀行依靠的是什么？
“是了解?！睋?jù)郵儲(chǔ)銀行北京分行普惠金融事業(yè)部（小企業(yè)金融部）負(fù)責(zé)人陳蕾介紹，早在疫情發(fā)生之初的2020年，該行便選擇與更加了解餐飲企業(yè)的美團(tuán)合作，通過總行對(duì)接美團(tuán)平臺(tái)數(shù)據(jù)，獲取企業(yè)外賣收入等核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，再結(jié)合線下調(diào)查，立體評(píng)估企業(yè)。近兩年，該行進(jìn)一步在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā)，形成了郵儲(chǔ)銀行北京分行獨(dú)具特色的貸款產(chǎn)品“美團(tuán)平臺(tái)貸”。
“餐飲行業(yè)有其自身特殊性，只有去貼合其行業(yè)屬性，才能提供企業(yè)真正需要的金融服務(wù)?！睋?jù)陳蕾介紹，“美團(tuán)平臺(tái)貸”針對(duì)餐飲企業(yè)輕資產(chǎn)、勞動(dòng)密集型、易受外部環(huán)境影響等特點(diǎn)，在原有抵押擔(dān)保模式下，擴(kuò)大信用模式占比，并給予利率優(yōu)惠。截至目前，郵儲(chǔ)銀行北京分行已有11家餐飲小微企業(yè)客戶得到該貸款產(chǎn)品支持共計(jì)5590萬元。
據(jù)程潔介紹，得益于“美團(tuán)平臺(tái)貸”，眉州東坡、大鴨梨、頭壹號(hào)等一批北京市民熟悉的餐飲企業(yè)資金壓力得以有效緩解。此外，美團(tuán)還與多家金融機(jī)構(gòu)在近期共同發(fā)起了新市民小微生意支持計(jì)劃。該計(jì)劃將為小吃經(jīng)營(yíng)主體提供包括不少于100億元無抵押優(yōu)惠利率貸款額度在內(nèi)的一系列特色普惠金融服務(wù)，目前已在沙縣小吃率先落地，陜西特色美食項(xiàng)目、蘭州牛肉面項(xiàng)目等更多專項(xiàng)也在積極推進(jìn)中，有望在6、7月陸續(xù)落地。
信心比黃金更重要
用特殊舉措應(yīng)對(duì)特殊困難
中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授何婧：“有些時(shí)候，并不是銀行出于風(fēng)險(xiǎn)考慮‘不愿貸’，而是小微企業(yè)主因?yàn)閾?dān)心經(jīng)營(yíng)前景而‘不敢貸’?！薄?/p>
實(shí)際上，小微企業(yè)融資問題由來已久，并不新鮮。但老問題在疫情不可抗力之下表現(xiàn)出來的新特點(diǎn)，值得關(guān)注——小微企業(yè)貸款結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，部分企業(yè)短期流動(dòng)性資金需求激增，而中長(zhǎng)期資金需求下降。后者恰恰表現(xiàn)為小微企業(yè)主的“不敢貸”。
何婧在受訪時(shí)進(jìn)一步分析認(rèn)為，餐飲業(yè)以堂食為主流的展業(yè)模式，經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)期與疫情的“正面較量”，小微企業(yè)主信心面臨巨大考驗(yàn)?！耙虼?，不少企業(yè)主很可能采取保守的收縮策略，‘活下去’成為當(dāng)務(wù)之急，對(duì)于擴(kuò)大再生產(chǎn)類的融資需求將會(huì)減少。即使銀行主動(dòng)提供此類信貸服務(wù)，企業(yè)主也會(huì)謹(jǐn)慎接受?！?/p>
實(shí)際上，包括餐飲業(yè)在內(nèi)的部分行業(yè)有效信貸需求不足的問題在4月份已開始顯現(xiàn)，并引起金融管理部門的高度關(guān)注。5月23日，人民銀行在召開全系統(tǒng)貨幣信貸形勢(shì)分析電視會(huì)議時(shí)提出，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)全力以赴加大貸款投放力度，聚焦重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，加快對(duì)接新的有效信貸需求。
“信心比黃金更重要”這句話用在眼下的餐飲小微企業(yè)身上再貼切不過。扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)主體預(yù)期、提振企業(yè)發(fā)展信心，是更好對(duì)接和滿足中小微企業(yè)融資需求的關(guān)鍵一環(huán)。
“接下來，國(guó)有大行還要繼續(xù)發(fā)揮‘頭雁’帶動(dòng)作用，繼續(xù)主動(dòng)發(fā)力、多作貢獻(xiàn)?！眹?guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副主任曾剛在接受《金融時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，銀行機(jī)構(gòu)首先應(yīng)盡快形成細(xì)化方案，形成合力，將目前出臺(tái)的各項(xiàng)金融政策落地落實(shí)落細(xì)。此外，疫情之下，在“敢貸、愿貸”的基礎(chǔ)上提升“能貸、會(huì)貸”的能力尤為重要。
日前召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議提出，今年新增普惠型小微企業(yè)貸款要達(dá)到1.6萬億元。全年新增小型微型企業(yè)法人首貸戶數(shù)量要高于上年。數(shù)據(jù)顯示，截至今年一季度末，六家大型銀行普惠型小微企業(yè)貸款余額7.3萬億元，較年初增加8504億元，增幅13.1%；新發(fā)放普惠型小微企業(yè)貸款平均利率4.1%，較2021年平均利率下降0.1個(gè)百分點(diǎn)；累計(jì)新增小型微型企業(yè)首貸戶9.1萬戶，較去年同期多增2萬戶。
“無界餐飲”的轉(zhuǎn)型探索
思考和實(shí)踐服務(wù)模式的改變
中國(guó)銀行北京市分行普惠金融事業(yè)部副總經(jīng)理張卓冉：“疫情之下，服務(wù)模式的改變，說的不僅是餐飲業(yè)，還有銀行業(yè)。”——
困則求變，餐飲業(yè)的變革已拉開帷幕?！绊n時(shí)烤肉現(xiàn)在能外送了，在家也能吃燒烤。這一桌子平常單點(diǎn)458元，現(xiàn)在抖音團(tuán)購(gòu)289元。還送一個(gè)無煙烤爐。”這位在抖音直播間侃侃而談的小伙兒并不是請(qǐng)來的主播，而是韓時(shí)烤肉自己的門店經(jīng)理。
“北京暫停堂食后，我們30多家門店全部開設(shè)自己的直播平臺(tái)賬號(hào)，把一個(gè)總賬號(hào)‘化整為零’，根據(jù)社區(qū)周邊和門店自身情況做差異化直播，這樣有利于營(yíng)銷和引流?！表n時(shí)烤肉創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)呂東在接受《金融時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示。
記者發(fā)現(xiàn)，疫情發(fā)生以來，“無界餐飲”的經(jīng)營(yíng)模式正在走紅，直播、外賣、自提、擺攤、搭售……把線上與線下結(jié)合，把餐飲與零售搭配，餐飲的邊界正在向外擴(kuò)展。
而外賣似乎將成為任何一家餐飲企業(yè)的“基本功”。據(jù)程潔觀察，一些原本專注于提供高品質(zhì)精致堂食體驗(yàn)且高人均消費(fèi)的餐飲商戶也在疫情防控期間上線了外賣服務(wù)，并開始根據(jù)外賣平臺(tái)的用戶消費(fèi)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)雙人套餐、單人套餐等更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的外賣餐食，從而提升銷量和吸引力。
“企業(yè)主應(yīng)該意識(shí)到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是餐飲行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，如將業(yè)務(wù)重心向外賣傾斜，與此同時(shí)，開拓電商、直播等線上銷售渠道，將線上零售轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)收入新增長(zhǎng)點(diǎn)?！碑咇R威中國(guó)零售及消費(fèi)品行業(yè)主管合伙人林啟華在接受《金融時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是把餐食從線下搬到線上，而是一整套經(jīng)營(yíng)模式的革新，并需要進(jìn)行持續(xù)的資金投入。
疫情也在促使銀行業(yè)思考服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。“構(gòu)建疫情沖擊下的信貸決策邏輯，是當(dāng)務(wù)之急。”何婧認(rèn)為，目前諸多行業(yè)的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式和規(guī)律都發(fā)生了變化，依照舊邏輯展開的判斷很可能不適用于新情況，銀行需要充分考慮“疫情影響”這個(gè)變量，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)模式，構(gòu)建適應(yīng)性更高的信貸決策邏輯體系。
目前，韓時(shí)烤肉、西部馬華兩家企業(yè)在中國(guó)銀行信貸資金的支持下經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)有序，兩家企業(yè)負(fù)責(zé)人均向記者表達(dá)了未來向數(shù)字化轉(zhuǎn)型、適應(yīng)新消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)劃和打算。“線上化我們一直在做，也在尋求突破?！蔽鞑狂R華餐飲集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)韓勁松告訴記者。
“為進(jìn)一步助力加快釋放新型消費(fèi)潛力，中行結(jié)合北京餐飲行業(yè)產(chǎn)品零售化、渠道多元化、外賣專門化、運(yùn)營(yíng)數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)，特別推出‘中銀餐飲通寶’授信產(chǎn)品，滿足餐飲企業(yè)在品牌升級(jí)改造、圍繞供應(yīng)鏈強(qiáng)化精細(xì)運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)新線上銷售等方面的金融需求?！睋?jù)張卓冉介紹，該行將“中銀餐飲通寶”與無還本續(xù)貸產(chǎn)品“中銀接力通寶”組合使用，進(jìn)一步加大對(duì)暫時(shí)面臨資金周轉(zhuǎn)困難的優(yōu)質(zhì)餐飲企業(yè)的支持力度。
是“自救”還是“救他”
金融與實(shí)體共生共榮的最佳注腳
郵儲(chǔ)銀行北京中關(guān)村支行客戶經(jīng)理婁亮：“從行業(yè)類型上講，餐飲業(yè)可能不是銀行‘喜歡’的行業(yè)，疫情發(fā)生之初，一些銀行和擔(dān)保機(jī)構(gòu)都在本能地回避這個(gè)行業(yè)。但不可否認(rèn)，長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，只有企業(yè)好了，銀行才能好?！薄?/p>
餐飲業(yè)的自救顯而易見，而銀行對(duì)餐飲業(yè)的“救他”又何嘗不是對(duì)自己的“自救”。銀行紓困小微企業(yè)，本質(zhì)上也是在紓困自己。這成為疫情之下，金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)共生共榮的最佳注腳。
經(jīng)常在信貸業(yè)務(wù)一線奔忙的婁亮，親手經(jīng)辦了頭壹號(hào)的“美團(tuán)平臺(tái)貸”業(yè)務(wù)。據(jù)他介紹，早在2020年，頭壹號(hào)曾一度陷入經(jīng)營(yíng)虧損的困局，前后關(guān)停了8家門店，但郵儲(chǔ)銀行為其提供了首筆抗疫應(yīng)急貸后，企業(yè)在2020年當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡。
“可以說，如果沒有銀行資金的支持，企業(yè)的恢復(fù)過程會(huì)延遲甚至能否生存難以預(yù)料，而如果沒有企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，銀行也只能是無源之水、無本之木?！眾淞琳f。
眼下，餐飲企業(yè)對(duì)更大力度的金融紓困政策舉措有著強(qiáng)烈的期待?！拔覀兊馁Y金壓力不在于‘還舊’，而在于‘借新’。銀行已經(jīng)幫我們做了無還本續(xù)貸，雖然沒有了還款壓力，但是流動(dòng)性的問題還需要‘借新’來解決。而目前能抵押的都抵押了，希望能在信用貸款上多一些支持?！眳螙|坦言。
“希望政策層能夠進(jìn)一步給銀行‘松綁’，讓銀行放開手腳去支持困難企業(yè)，以特殊措施應(yīng)對(duì)特殊困難，幫助企業(yè)渡過‘寒冬’?！表n勁松也向《金融時(shí)報(bào)》記者表達(dá)了對(duì)利企金融政策的進(jìn)一步期待。
回應(yīng)市場(chǎng)關(guān)切，國(guó)務(wù)院印發(fā)《扎實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)的一攬子政策措施》后，金融系統(tǒng)加快部署落實(shí)，頻頻釋放擴(kuò)大信貸投放信號(hào)。目前，多家銀行機(jī)構(gòu)已經(jīng)火速行動(dòng)起來，召開專題會(huì)議，研究部署具體貫徹落實(shí)舉措，將全力以赴加大信貸投放作為當(dāng)前和全年經(jīng)營(yíng)工作的重中之重。
“當(dāng)務(wù)之急，銀行要進(jìn)一步探索簡(jiǎn)便易行、客觀可量化的盡職免責(zé)內(nèi)部認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和流程，推動(dòng)盡職免責(zé)制度落地。加快構(gòu)建全流程風(fēng)控管理體系，提升小微企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、預(yù)警、處置能力?！焙捂罕硎尽?/p>
中國(guó)銀行北京市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，該行將繼續(xù)扎實(shí)做好小微企業(yè)金融服務(wù)，進(jìn)一步落實(shí)“惠企政策”，優(yōu)化“便企審批”，推進(jìn)“利企服務(wù)”，加大信貸資源投入，拓寬服務(wù)渠道，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，強(qiáng)化銀政企平臺(tái)對(duì)接，對(duì)受疫情影響、暫時(shí)經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)，繼續(xù)予以資金支持。
郵儲(chǔ)銀行北京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，該行將增加“稅務(wù)科技模式”“工程模式”“進(jìn)出口模式”等小微易貸線上產(chǎn)品模式，滿足不同行業(yè)的小微企業(yè)客戶群體需要。同時(shí)，聚焦核心產(chǎn)業(yè)鏈，助力上下游產(chǎn)業(yè)集群的小微企業(yè)，構(gòu)筑場(chǎng)景化、多元化智慧金融生態(tài)圈，穩(wěn)步提升普惠金融服務(wù)質(zhì)量。
