作品標題

7棵柳樹緣何牽動杭州 一座城市的民意對話

參評項目

新聞專題 （新媒體）

體裁

?

語種

中文

作者
（主創(chuàng)人員）

嚴勤、徐文杰、王瀟雨、許佳煒、周文佳、高英

編輯

凌佳佳、徐潔、王帆

原創(chuàng)單位

杭州網(wǎng)

發(fā)布平臺

杭州網(wǎng)

作品鏈接
和二維碼

（附后）

發(fā)布日期

2022-05-13 10:15

字數(shù)/時長

4467 字?、?0:0:26

采編過程
（作品簡介）

　　5月，杭州西湖斷橋旁的7棵柳樹被換成月季引發(fā)市民不滿，事件迅速登上全國熱搜，成為全國網(wǎng)民關注的熱點。杭州網(wǎng)聚焦“七棵柳”事件推出新聞專題，作品主題鮮明，從群眾質疑、部門解釋到回應補種，從“柳暗花明”的悵惘到“兼聽則明”的欣然，反映了杭州人對西湖的深厚感情和保護意識，體現(xiàn)了杭州政府對“問計于民”的尊重和“知錯即改”的勇氣。?1.全程跟蹤，“線下采訪+線上大數(shù)據(jù)分析”提煉民意專題采用時間軸對重要節(jié)點進行了梳理和還原，報道事件全貌。同時，杭州網(wǎng)通過線下采訪和線上大數(shù)據(jù)分析民意，先后推出《7棵柳樹的“柳暗花明”》《從柳樹事件看社會治理》等重要稿件。?2.深入挖掘，從人文、情感等視角解讀柳樹事件專題闡述了西湖柳樹的景觀價值、歷史價值、文化價值；回顧1988年臺風過境后，市民自發(fā)參與柳樹復種的往事；追溯詩詞中柳樹的“文化記憶”，從多個視角解讀柳樹在市民心中的獨特價值。?3.總結反省，健全城市治理和西湖保護的“民意對話”專題從政府決策和民意互動的視角，從法、理、情三個方面，引出“問計于民”的思考，提出“民意對話”的建議。專題集納了秋水山莊改色、西泠橋石板修復等以往事件，強調城市治理和西湖保護中“民意互動”的重要性。

社會效果

　　2003年，時任浙江省委書記習近平視察西湖綜合保護工程時說：“要把保護放在第一位，對西湖風景名勝區(qū)內的生態(tài)環(huán)境、自然景觀、文物古跡等盡最大努力予以保護。” “城，所以盛民也；民，乃城之本也。”西湖是杭州的金名片，也是杭州人的精神家園。柳樹換月季，看似平常事，但這次卻引發(fā)了全網(wǎng)熱議。作為杭州主流媒體，杭州網(wǎng)勇于發(fā)聲、主動引導，產(chǎn)生了積極的社會效果：一滿足市民知情權。作品完整呈現(xiàn)了事件發(fā)酵、回應補種、表達歉意的全過程，使網(wǎng)民在龐雜、冗余甚至失實的網(wǎng)絡信息中，真實了解事件全貌。二發(fā)揮監(jiān)督作用。作品揭示換柳事件影響了西湖自然景觀和人文風貌，傷害了群眾對西湖的珍愛之情，督促相關部門知錯即改。三暢通民意互動。作品落點于“民意對話”，闡述了“月季換柳樹”引發(fā)的公共情緒、價值主張，強調城市治理“問計于民”的重要性。四正面引導輿論。助力輿情處置向好的方向轉變，使“西湖換柳”從“柳暗花明”的悵惘，演進到“兼聽則明”的欣然。五扛起使命擔當。助推全市上下對西湖保護形成更好的共識。杭州市委書記劉捷就此事件表示歉意，強調要本著敬畏歷史、敬畏文化、敬畏生態(tài)的態(tài)度，更加堅定地扛起保護西湖的使命擔當。新聞專題總點擊量突破200萬。

初評評語
（推薦理由）

　　該新聞專題聚焦杭州西湖“七棵柳”事件，作品主題鮮明、選材典型，闡述了“換柳”到“還柳”的過程和意義，從“柳暗花明”的悵惘，演進到“兼聽則明”的欣然，反映了杭州人對西湖的深厚感情和保護意識，體現(xiàn)了杭州政府對“問計于民”的尊重和“知錯即改”的勇氣。作品獲評浙江新聞獎一等獎、杭州新聞獎一等獎。