李嶺濤 尹素偉
摘??要：在媒體融合的轉(zhuǎn)型發(fā)展向縱深推進的關(guān)鍵時期，城市電視臺應(yīng)抓住城市傳播迅速興起的歷史機遇，把城市傳播作為自己轉(zhuǎn)型發(fā)展的新基點，通過對自身先天稟賦的挖掘、媒體融合趨勢的把握、城市傳播特點和規(guī)律的適應(yīng)，加快轉(zhuǎn)型速度，提高轉(zhuǎn)型質(zhì)量，從而走出一條全新的發(fā)展之路。
關(guān)鍵詞：城市電視臺；城市傳播；轉(zhuǎn)型
隨著媒體融合向縱深發(fā)展，一直處于上有中央臺和省級臺、下有區(qū)縣臺夾擊之下的城市電視臺面臨更加嚴(yán)峻的競爭局面，如何進行轉(zhuǎn)型成為事關(guān)城市電視臺生存和發(fā)展的關(guān)鍵問題。一方面，城市電視臺需要應(yīng)對全新的外部環(huán)境、陌生的媒體運行模式和日益復(fù)雜化的受眾組成；另一方面，在經(jīng)濟社會發(fā)展進入城市競爭時代的背景下，城市傳播成為越來越多城市的迫切需求。綜合考慮城市電視臺的先天稟賦、媒體融合的趨勢與方向、城市傳播的特點和規(guī)律等因素，把城市傳播作為城市電視臺轉(zhuǎn)型的新基點，將不但有利于使城市傳播的能力和檔次提高到新的水平，而且有助于城市電視臺走出一條全新的發(fā)展之路。
一、明確城市傳播成為新基點的必然性
機會稍縱即逝。要準(zhǔn)確把握機會，必須清醒認識到城市傳播成為城市電視臺轉(zhuǎn)型新基點的必然性。
?。ㄒ唬┏鞘袀鞑ヘ巾毥鉀Q的問題使然
盡管城市傳播近幾年來已經(jīng)有了很大發(fā)展，它自身存在的問題仍然制約著其進一步優(yōu)化升級。這些問題不解決，將會大大降低城市傳播效果。
第一，城市傳播的主體錯位。一直以來，城市傳播都是由政府部門主導(dǎo)。從表象看，這種主導(dǎo)導(dǎo)致城市傳播一般以宏大敘事、概念解讀為主，方式和渠道單一，有的地方甚至把拍一部城市宣傳片等同于城市傳播，這一點可以從中央廣播電視總臺大量播放的城市宣傳片得到佐證。從結(jié)果看，主體錯位導(dǎo)致城市傳播多是表面文章而無法深入人心，使城市傳播難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。主體錯位對于城市傳播發(fā)展的阻滯作用巨大，必須給予高度重視。
主體錯位可以從傳者和受眾兩個角度分析。在傳者方面，一是城市傳播的方式、內(nèi)容與受眾需求有很大差距，城市傳播的重點遠離城市普通居民的生活，缺少熱火朝天的煙火氣，因此各地城市傳播千篇一律，說教味濃厚，缺少獨有特色。二是沒有適應(yīng)好、利用好萬人皆媒的媒體發(fā)展趨勢。城市居民數(shù)量龐大，個性化、長尾化視角大量存在，他們對自己的城市有著獨到體驗，應(yīng)該成為城市傳播的主力軍和生力軍。但是各地的城市傳播還沒有認識到這一點的重要意義。在受眾方面，受眾是所有傳播活動的主體這一規(guī)律被忽視，受眾的行為沒有被研究，受眾的媒體接觸習(xí)慣沒有被關(guān)注，受眾參與互動共享的需求沒有渠道和途徑得到滿足，導(dǎo)致城市傳播成為自說自話的單向傳播。這既難以調(diào)動本地受眾的積極性，也難以增進外地受眾對該城市的深入了解，最終出現(xiàn)“傳而不通”的后果。單向傳播模式造成了官方話語與民間話語間的互動缺位，受眾的表達權(quán)和參與需求被置于機制設(shè)定之外。缺乏受眾導(dǎo)向使得城市傳播的線性模式不能滿足傳播對象的角色期待，“政府搭臺，民眾參與”的良性傳播邏輯被割裂。
第二，城市傳播的品牌效應(yīng)發(fā)散。我國很多城市歷史悠久、經(jīng)濟發(fā)達，有著豐富的文化、經(jīng)濟和科技資源，利用得好能夠?qū)Τ鞘袀鞑テ鸬胶艽蟮拇龠M作用。但實踐效果并非如此。這種資源的豐富性不但沒有在城市傳播中發(fā)揮應(yīng)有的作用，反而互相掣肘。傳播理念東一榔頭西一棒槌，自相矛盾；傳播內(nèi)容互不關(guān)聯(lián)，分散化、碎片化嚴(yán)重。最終導(dǎo)致城市品牌效應(yīng)難以聚焦，很難從中體現(xiàn)它的核心競爭力和優(yōu)勢。出現(xiàn)這種問題的原因是多方面的，一是缺少整體城市傳播頂層設(shè)計，導(dǎo)致城市傳播沒有統(tǒng)一、穩(wěn)定和持續(xù)的理念作指導(dǎo)，難以集聚各方面資源形成傳播合力。二是具體城市傳播缺少系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致傳播內(nèi)容要么平均用力，要么肥瘦不均，傳播活動要么高舉高打，要么久無聲息。實踐中很少見到邏輯緊湊、節(jié)奏適度、效果顯著的城市傳播案例。三是傳播對象缺少針對性，導(dǎo)致目標(biāo)模糊，驢唇不對馬嘴，不是當(dāng)?shù)厥鼙姴辉缚?，就是外地受眾看不懂，處于一種姥姥不疼舅舅不愛的尷尬境地。四是傳播策略缺少創(chuàng)新性，導(dǎo)致很多地方的城市傳播互相照搬照抄、模仿雷同，出現(xiàn)“千城一面”的現(xiàn)象，城市與城市之間同質(zhì)化明顯，辨識度過低。?
第三，城市傳播的渠道抓手缺失。受眾媒體使用情況的多樣化使得城市傳播僅靠一種渠道、一種方式已經(jīng)很難達到理想效果。從媒體使用角度而言，城市傳播應(yīng)建立全網(wǎng)分發(fā)、全媒體覆蓋的傳播矩陣。城市傳播的方向一般以外部為主，由于本地的媒體大部分都是區(qū)域性的，影響范圍往往局限于當(dāng)?shù)?，因此城市傳播往往依靠外部的渠道，原有的本地媒體在城市傳播中很難發(fā)揮作用。這導(dǎo)致城市傳播難以在渠道使用上有決定性話語權(quán)，容易受制于人，無法完全按照自己的規(guī)劃推進傳播活動。以短視頻傳播為例，抖音等短視頻平臺的興起使越來越多的城市把它作為主要的傳播平臺，像成都、重慶、西安等網(wǎng)紅城市的形象打造很大程度上就是依托抖音等短視頻平臺實現(xiàn)的，這必然不斷強化抖音等短視頻平臺在與各城市談判中的壟斷性優(yōu)勢，從而讓處于劣勢的各城市在城市傳播上的投入負擔(dān)越來越重。顯然，城市傳播在這種背景下基本上無法建立自己的傳播矩陣。
?。ǘ┏鞘须娨暸_的稟賦使然
城市傳播存在的問題亟須找到解決的方法，而媒體融合的縱深發(fā)展使城市電視臺自然稟賦的內(nèi)涵和外延越來越豐富，這種稟賦與城市傳播的需求具有天然的契合性，從而為問題的解決提供了有效路徑。
第一，城市電視臺的空間突破能夠催化城市傳播的擴張力。從物理空間看，原來的城市電視臺都是區(qū)域性媒體，傳播范圍和受眾都局限于當(dāng)?shù)亍Ｃ襟w融合的縱深發(fā)展使城市電視臺能夠借助各種新媒體技術(shù)、手段和渠道，打破地域限制，實現(xiàn)從“區(qū)域性”到“全國性”乃至“世界性”的傳播與推廣，帶領(lǐng)受眾進入麥克盧漢所言的“地球村”時代。這種變化與城市傳播的需求高度一致，有助于城市傳播走出中國，走向世界。從發(fā)展空間看，依靠媒體融合，電視媒體的發(fā)展手段、路徑更加多樣，如今的電視媒體不再囿于有限的客廳，受眾不但可以通過電視機的回放、點播等功能隨時選擇自己感興趣的內(nèi)容，而且可以通過移動媒體突破時空的限制收看節(jié)目，更可以借助社交媒體隨時隨地與電視媒體進行互動。由此帶來的城市電視臺發(fā)展空間的拓展，能準(zhǔn)確適應(yīng)和有效利用受眾對城市傳播參與互動共享的需求，增強受眾對城市品牌的黏性和依賴度。
第二，電視媒體的社交屬性能夠強化城市傳播的滲透力?！半娨暶襟w的社交屬性是受眾利用電視媒體進行人際交往的、源于電視媒體自身的一種性質(zhì)特點，這種性質(zhì)特點能夠滿足受眾通過電視媒體接收信息、交流思想、學(xué)習(xí)知識、參與活動、融洽關(guān)系等物質(zhì)和精神方面的需求?！雹僖簿褪钦f，電視媒體不僅有大眾傳播功能，而且有社交屬性和人際傳播功能。由于技術(shù)等各種條件的限制，自誕生以來，電視媒體的大眾傳播功能被充分放大，社交屬性被忽視或者被掩蓋。技術(shù)進步和媒體融合使電視媒體的社交屬性和人際傳播功能得到發(fā)掘，從而使電視媒體能夠更加適應(yīng)大眾傳播和人際傳播越來越強烈的融合趨勢。因此，城市電視臺能夠借助大眾傳播和人際傳播的融合，一方面依靠大眾傳播擴大城市傳播的傳播范圍，增加城市傳播的接收人群；另一方面依靠人際傳播深化城市傳播與受眾的互動，增強與他們的共享共鳴。
第三，城市電視臺的資源紐帶作用能夠增強城市傳播的市場力。從理論層面看，電視媒體具有政治和經(jīng)濟雙重屬性、喉舌和產(chǎn)業(yè)兩種功能，這決定了它在行政體制和市場機制之間可以起到橋梁作用。從實踐層面看，城市電視臺一般屬于事業(yè)單位實行企業(yè)化管理，它既服從服務(wù)于黨和政府的中心工作和經(jīng)濟社會發(fā)展需求，也作為市場主體參與媒體市場的競爭。這種特殊角色使城市電視臺既能比市場化媒體更加到位地理解城市傳播的需求，又能比政府部門等原有的城市傳播執(zhí)行機構(gòu)更加理解傳播規(guī)律、了解媒體的市場化運行特點，從而有效暢通內(nèi)外部資源的流動和整合渠道。同時，“推動媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題”②，城市電視臺也被賦予媒體融合重任，成為建設(shè)“四全”媒體的主體之一，這將進一步提高城市電視臺利用移動媒體、社交媒體等的能力，為城市傳播助力，有助于城市傳播矩陣建設(shè)。
第四，城市電視臺的權(quán)威性能夠提升城市傳播的公信力。電視媒體是黨和政府的耳目喉舌，各城市電視臺都擔(dān)負著當(dāng)?shù)攸h和政府主要信息發(fā)布、宣傳發(fā)動平臺的作用，因此在受眾中具有較高的公信力、權(quán)威性。與之相反，很多新媒體“為獲取流量和廣告進行惡意營銷，有的無中生有造熱點，引發(fā)社會恐慌；有的冒用權(quán)威人士名義，發(fā)布謠言誤導(dǎo)公眾；有的炮制聳人聽聞標(biāo)題，引發(fā)群體焦慮和不安；有的惡意篡改黨史國史，鼓吹歷史虛無；有的詆毀抹黑英雄烈士，消解主流價值觀；有的大打色情‘擦邊球’，影響青少年身心健康；有的大搞‘黑公關(guān)’敲詐勒索，侵害企業(yè)或個人合法權(quán)益”③。顯然，城市電視臺的公信力、權(quán)威性與城市傳播的目標(biāo)要求相一致，對城市傳播的可信度有著較強的提升作用，有助于提高受眾對城市品牌的接受程度、信任程度和忠誠程度。
二、適應(yīng)城市電視臺轉(zhuǎn)型新基點的規(guī)律性
作為一個應(yīng)城市競爭需要而生的新領(lǐng)域，城市傳播具有廣闊的發(fā)展空間。處于越來越嚴(yán)峻形勢中的城市電視臺應(yīng)抓住這一難得機遇，主動適應(yīng)和作為，研究城市傳播和媒體融合之間的互動規(guī)律，在利用媒體融合推動城市傳播的發(fā)展中建立自己新的競爭優(yōu)勢。
（一）以受眾為出發(fā)點，充分把握受眾需求
受眾是城市傳播的核心，也是城市電視臺發(fā)展的基礎(chǔ),它是城市傳播和城市電視臺一切活動的出發(fā)點和落腳點，沒有一定數(shù)量的受眾作為基礎(chǔ)，城市傳播和城市電視臺的發(fā)展就會成為無源之水。因此，城市傳播和城市電視臺應(yīng)樹立受眾導(dǎo)向，從受眾的需求出發(fā)開展自己的活動。
第一，把握受眾需求的變動規(guī)律。隨著技術(shù)變革的增速、媒體形態(tài)的演變和媒體競爭的加劇，受眾的需求變動呈現(xiàn)新的規(guī)律性。一是受眾需求上升到新的層次。從不同的階段看，受眾的需求分為以物質(zhì)需求為代表的基礎(chǔ)性需求和以精神需求為代表的發(fā)展性需求，受眾的需求逐漸由基礎(chǔ)性需求向發(fā)展性需求過渡，發(fā)展性需求開始在受眾的需求中占主導(dǎo)地位，特別是受眾提高自己、謀求社會承認的需求越來越旺盛。二是技術(shù)對受眾的意義越來越重要。從實現(xiàn)的程度看，受眾的需求分為現(xiàn)實需求和潛在需求，在潛在需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實需求的過程中，技術(shù)正起著更加重要的作用，很多時候甚至是決定作用。這導(dǎo)致受眾對技術(shù)的依賴程度越來越高。三是受眾需求的迭代速度加快?；诩夹g(shù)對受眾的重要意義，技術(shù)進步的加快必然會以更快的速度把受眾更多的潛在需求激發(fā)、催化為現(xiàn)實需求，這種新出現(xiàn)的需求有可能成為城市傳播和城市電視臺參與競爭的藍海。四是受眾需求的長尾化特征越來越明顯。整個媒體市場服務(wù)能力的提高使受眾的大眾化需求基本得到滿足，受眾主體意識的增強導(dǎo)致他們更加追求個性化、差別化，因此他們的需求越來越細分和小眾化。
第二，關(guān)注本地和外地受眾的差異。城市傳播的受眾不僅有外地受眾，而且有本地受眾。本地受眾是城市傳播的基礎(chǔ)，不但他們的工作生活是城市傳播的主要內(nèi)容來源，而且他們也是城市傳播活動數(shù)量最大的踐行者，他們的參與會使城市傳播由原來的政府部門單打獨斗轉(zhuǎn)變?yōu)槿f眾齊心的燎原之勢。因此，受眾對城市品牌的認同程度、對城市傳播理念的接受程度，決定了他們參與城市傳播活動是自發(fā)還是自覺，決定了城市傳播與城市的經(jīng)濟社會發(fā)展、與當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷纳a(chǎn)生活是有機融為一體還是幾無關(guān)聯(lián)的兩張皮。城市電視臺應(yīng)從城市傳播的角度提高對本地受眾的服務(wù)能力，利用媒體融合的成果滿足他們各個方面、各個層次的需求并讓他們感受到城市的日新月異，增加他們對城市的歸屬感、自豪感，進而激發(fā)他們參與城市傳播的動力活力，展現(xiàn)城市傳播的全民化、規(guī)?；?、差異化特點。
與本地受眾依賴城市的生存和發(fā)展不同，外地受眾對城市的忠誠度要低得多。這造成他們對城市傳播的接觸、接收和接受主要基于自己的興趣，他們的不穩(wěn)定性十分突出。城市傳播和城市電視臺對此應(yīng)十分清楚。一是要明確外地受眾關(guān)注自己所在城市以外信息的原因，如出于旅游、商業(yè)合作等需要，做到城市傳播有的放矢。二是研究外地受眾媒體接觸和使用行為的特點，做到對他們無盲點精準(zhǔn)覆蓋。三是實現(xiàn)傳播方式、傳播內(nèi)容與其他城市的顯著差別化，做到對外地受眾需求滿足的不可替代性。四是找到城市與外地受眾所在城市之間歷史文化、百姓生活等方面差異化中的共同點，用具有新鮮感的貼近性引發(fā)外地受眾的共感共鳴。五是讓外地受眾參與到城市傳播的經(jīng)濟效益和各種社會效益分配中來?！敖?jīng)濟關(guān)系是市場經(jīng)濟條件下最可靠、最符合市場規(guī)律要求的關(guān)系，用市場化的現(xiàn)實利益關(guān)系可以大大增強受眾的忠誠度?！雹芡ㄟ^與外地受眾形成利益共同體，可以在城市傳播與他們之間建立深入、緊密的價值關(guān)聯(lián)。
?。ǘ﹫猿痔搶嵔Y(jié)合，展現(xiàn)城市獨特魅力?
城市的發(fā)展包含眾多方面和層次，既有理念指導(dǎo)，也有來自基層的實踐闡釋，這些方面和層次的不同組合形成了一座城市的獨特魅力。城市電視臺應(yīng)發(fā)揮自己視聽兼容和現(xiàn)場感強的媒介優(yōu)勢，在城市傳播中做到頂層設(shè)計與百姓生活結(jié)合、高大上與煙火味共融，彰顯城市品牌理論性與故事性、理性與感性有機統(tǒng)一的獨有氣質(zhì)。
第一，融入城市經(jīng)濟社會發(fā)展進程，讓時代性成為城市傳播的主題。城市傳播歸根結(jié)底是為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)的，脫離了這一點，它就會成為無本之木。因此，城市電視臺應(yīng)準(zhǔn)確、前瞻性把握當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展的理念、特點、節(jié)奏和典型，保持城市傳播與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展進程的動態(tài)、實時互動，把當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展本身作為城市傳播的主要內(nèi)容，從而提高城市傳播的針對性和有效性。一是做到理念互通，城市傳播的理念要來自于、依賴于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展的理念，做到是對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展理念形象而準(zhǔn)確的表達，絕不能另起爐灶，自說自話。二是做到特點同頻，城市傳播反映的特點要與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展有相當(dāng)?shù)囊恢滦?，這些特點必須是真實存在的，是大部分市民所公認的，絕不能憑空想象，按照自己的喜好隨意“創(chuàng)作”。三是節(jié)奏同步，城市傳播的節(jié)奏應(yīng)該取決于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展的節(jié)奏。自己的節(jié)奏既不能過快，過快會讓受眾覺得城市虛夸；也不能過慢，過慢會讓受眾覺得城市落后。四是做到典型共享，城市傳播能及時掌握并展示當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展進程中出現(xiàn)的各種典型事跡、案例和人物，既不能對新鮮的典型視而不見，更不能違背真實性原則虛假編造。
第二，聚焦普通百姓生活，讓市民成為城市故事的主角。市民是城市的建設(shè)者，也是城市發(fā)展的受益者和受惠者，從他們身上體現(xiàn)出來的城市品牌是最不容易被模仿的。城市電視臺要從普通百姓的視角出發(fā)，真正接地氣地貼近百姓的生活、工作以及他們的所思所想，通過對城市中個人或群像生活方式、工作方式的呈現(xiàn)，展現(xiàn)城市的人情味和煙火氣。也許只是將鏡頭對準(zhǔn)城市一隅，從細微處發(fā)現(xiàn)普通人的特質(zhì)，就能引爆話題討論，形成與百姓的情緒共鳴。要始終以“人”為核心，人比故事更重要，因為不論什么樣的生活形態(tài)都由人主導(dǎo)。城市電視臺要充分挖掘城市中有代表性的個體，以鮮活的人物形象和真摯的情感表達呈現(xiàn)每一個個體在時代沉浮中與城市發(fā)展共命運的精彩故事，在講好城市故事中展示城市風(fēng)采。
?。ㄈ┻m應(yīng)媒體形態(tài)演變規(guī)律，提高城市傳播能力?
在媒體形態(tài)的演變中，滿足受眾需求是它的目的，技術(shù)進步是它的手段。雖然技術(shù)變革在媒體形態(tài)演變中的作用越來越重要，但是絕不能把手段當(dāng)目的，為技術(shù)變革而技術(shù)變革。對媒體形態(tài)演變的適應(yīng)和應(yīng)用，是城市電視臺媒體融合發(fā)展的重要內(nèi)容，也是城市傳播實現(xiàn)目的的關(guān)鍵所在。
第一，用媒體形態(tài)的多樣性回應(yīng)受眾需求的復(fù)雜性。與原來的鐘情于某種媒體相比，現(xiàn)在受眾的行為呈現(xiàn)跨網(wǎng)、跨屏、跨終端的特征，這種狀態(tài)正好適應(yīng)受眾對媒體使用行為功能復(fù)合性的要求。由于時間有限，而自己的需求卻越來越多，受眾希望能夠在有限時間內(nèi)獲得更多的滿足，或者通過一次行為能夠體驗多方面的功能。媒體使用行為復(fù)合性的趨勢是對受眾新特點的準(zhǔn)確及時反映，讓他們在同一時間里能從不同媒體獲得單一媒體難以提供的體驗。比如，通過大屏看高質(zhì)量的視頻內(nèi)容，通過小屏進行互動參與等等，他們從不同的媒體獲得不同的滿足感；或者不僅使受眾獲得信息、娛樂體驗，而且能夠幫助他們進行社交，甚至給他們帶來經(jīng)濟收入?；谑鼙娦枨蟮拿襟w形態(tài)多樣性與城市傳播的需求有很高的吻合度，對提高城市傳播的能力和效果意義很大，城市電視臺應(yīng)該重視媒體形態(tài)與受眾需求之間關(guān)系的變動規(guī)律，利用好媒體形態(tài)的多樣性，實現(xiàn)城市傳播與受眾需求的精準(zhǔn)對接。
第二，應(yīng)用新技術(shù)，提高受眾的體驗感。媒體融合的前提和基礎(chǔ)是技術(shù)的融合。由于技術(shù)條件的限制，一道屏幕割裂了受眾與電視媒體之間的關(guān)系，城市傳播與受眾，尤其是與外地受眾之間更是缺少聯(lián)系的紐帶和橋梁。在激烈的媒體和城市傳播競爭中，體驗感的優(yōu)劣決定了受眾能否接收、接受傳播內(nèi)容進而對其產(chǎn)生黏性，而讓受眾參與互動共享是他們獲得良好體驗感的重要手段和途徑。技術(shù)進步為受眾參與互動共享、為密切城市電視臺以及城市傳播與受眾的關(guān)系提供了有力保障。例如，在4K、8K等超高清技術(shù)支持下，受眾觀看的效果大大增強，而且能夠使受眾產(chǎn)生強烈的臨場感；依靠三維聲音頻技術(shù)，受眾能夠享受到高質(zhì)量的音響效果。因此城市電視臺要強化技術(shù)與內(nèi)容的深度融合，利用新興的媒體技術(shù)鏈接用戶的生活場景，提升可視化、沉浸性、交互式的體驗。讓用戶不再是“旁觀者”，而是以“見證者”的視角感受城市的發(fā)展與繁榮，從而獲得內(nèi)在的情感認同。
?。ㄋ模┱蟼鞑ベY源，形成多層次多渠道規(guī)?；瘋鞑ジ窬?
媒體市場發(fā)展的加速使受眾面對的信息越來越多、獲取信息的渠道逐漸多樣化，這使受眾接觸選擇城市傳播的成本和難度大大增加。城市傳播如果沒有足夠的途徑和渠道，將很難使信息到達受眾。因此，城市電視臺應(yīng)把自己打造成為各種媒體資源的匯聚和分發(fā)平臺，使城市傳播做到對受眾在空間上無盲點、在時間上不間斷的全覆蓋。
第一，本地資源做到全域和全民。城市的一花一草一木都是自身品牌的載體和呈現(xiàn)，城市電視臺應(yīng)充分發(fā)揮移動媒體、城市“天眼”監(jiān)控系統(tǒng)等點多面廣、反應(yīng)迅速的優(yōu)勢，建立起遍布全域的城市傳播隊伍，讓每一個市民都成為城市傳播者、意見領(lǐng)袖和網(wǎng)紅；讓每一個大街小巷的變化都不被忽視，都能被整合到城市傳播中來，都能通過正式的和非正式的、官方的和民間的渠道以規(guī)?；?、個性化、有節(jié)奏、有故事、有溫度的方式傳播出去，從而實現(xiàn)對各個輿論場、各個圈層的滲透和擴張，實現(xiàn)城市傳播由點到線再到面。
第二，外地資源做到緊密和全面?？紤]到技術(shù)平臺的成本問題，城市電視臺應(yīng)以輕資產(chǎn)的軟件平臺建設(shè)為主，把內(nèi)容分發(fā)作為自己的核心競爭力。一方面，短視頻已經(jīng)成為城市傳播發(fā)展的風(fēng)口，“一則短視頻帶火一座城”的現(xiàn)象屢屢發(fā)生。抖音、快手等短視頻平臺不斷助力城市發(fā)展，網(wǎng)紅景點、網(wǎng)紅美食以視頻化形式帶來的強烈視覺沖擊和吸引力也讓“打卡經(jīng)濟”應(yīng)運而生。城市電視臺應(yīng)利用資本、本地市場、體制資源等與各種媒體平臺、渠道建立緊密關(guān)系，增加城市傳播對外地媒體資源的整合能力和效率，培育城市傳播一直欠缺的市場力和技術(shù)基因。另一方面，建立與對當(dāng)?shù)赜泻酶?、感興趣或者是有敵意的外地意見領(lǐng)袖、網(wǎng)紅的定期溝通機制，增加他們對當(dāng)?shù)氐牧私夂屠斫?，使他們對?dāng)?shù)仄放频膫鞑ジ猩疃龋铣鞘袀鞑サ恼w邏輯，或者改變他們對當(dāng)?shù)氐呢撁嬗∠?。在此基礎(chǔ)上，形成層次分明、目標(biāo)明確、分工科學(xué)、滲透面廣的城市傳播格局。
注釋：
?、倮顜X濤、李揚：《電視媒體的發(fā)展空間：基于社交屬性的思考》，《現(xiàn)代傳播》2019年第6期。
?、谛氯A網(wǎng)：《習(xí)近平：推動媒體融合向縱深發(fā)展?鞏固全黨全國人民共同思想基礎(chǔ)》，http://www.xinhuanet.com/politics/leaders/2019-01/25/c_1124044208.htm
③《國家網(wǎng)信辦啟動專項整治行動?嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)惡意營銷賬號》，http://www.cac.gov.cn/2020-04/24/c_1589274589221739.htm
④李嶺濤：《融合背景下電視媒體營銷的新常態(tài)》，《電視研究》2015年第6期。
?。ㄗ髡叻謩e為：北京體育大學(xué)新聞與傳播學(xué)院院長、教授；北京印刷學(xué)院新聞傳播學(xué)院講師。本文系國家社科基金重大項目“智能化背景下全媒體傳播體系建設(shè)的理論與實踐路徑研究”的階段性成果，項目編號：20ZDA058）
(責(zé)任編輯：陳富清)
