12本護(hù)照上的“20年”
12月10日,宜昌伍家崗。安琪酵母股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“安琪”)大樓一間辦公室里,一沓被剪了角的紅色護(hù)照摞在桌上。51歲的劉勁松一本本、一頁(yè)頁(yè)地翻看著這些護(hù)照。
護(hù)照上,一枚枚或紅或藍(lán)或黑的出入境簽注,記載著安琪總經(jīng)理助理、國(guó)際業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理劉勁松的“出海”足跡——20個(gè)年頭、12本護(hù)照、63個(gè)國(guó)家。
伴隨著劉勁松和同事們的足跡,源自湖北宜昌的酵母漂洋過(guò)海,將“中國(guó)味道”帶到世界160個(gè)國(guó)家和地區(qū)百姓的餐桌上。
12月11日,中國(guó)加入世界貿(mào)易組織20周年。對(duì)于這個(gè)特殊的日子,劉勁松特別自豪:這20年,他從“而立”到“知天命”,所在的安琪從小到大,從國(guó)內(nèi)走向海外,成為中國(guó)“入世”20年來(lái)深刻改變中國(guó)、深刻影響世界的全程見(jiàn)證者。
東南亞找到首個(gè)代理商
第一本護(hù)照——出境日期:1999年4月2日 目的地:馬來(lái)西亞吉隆坡
安琪的主打產(chǎn)品是酵母。這種肉眼看不見(jiàn)的神奇單細(xì)胞真菌,讓面包、餅干、饅頭等成為人們喜歡的美食。
這是劉勁松入職安琪后第一次出國(guó)。作為安琪營(yíng)銷中心出口部的英區(qū)經(jīng)理,他單槍匹馬地來(lái)到馬來(lái)西亞,尋找將安琪酵母銷往當(dāng)?shù)氐拇砩獭?/p>
此時(shí)的安琪,剛剛與烏茲別克斯坦伙伴敲定了首筆自主出口訂單,“走出去”的愿望日益迫切。
到達(dá)馬來(lái)西亞后,他有些窘迫。4月的吉隆坡比宜昌要潮熱許多。在機(jī)場(chǎng),不熟悉流程的劉勁松“兩眼一抹黑”,十分焦急,西服也汗?jié)窳恕?/p>
華人貿(mào)易商的熱情,很快疏解了劉勁松初到異國(guó)的壓力。一周時(shí)間里,他帶著劉勁松走訪了當(dāng)?shù)氐臄?shù)十個(gè)集市、面包房、餐館、飯店??赐旰?,劉勁松信心倍增——跟當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品比起來(lái),安琪酵母性價(jià)比高,“出?!贝笥锌蔀?。
幾天相處,劉勁松便與這位華人貿(mào)易商成了好友。不過(guò),談判桌前,雙方依然是“甲方乙方”。
“當(dāng)時(shí),中國(guó)沒(méi)有‘入世’,關(guān)稅優(yōu)惠要每年磋商,通關(guān)程序也比較繁瑣?!眲潘苫貞浾f(shuō),經(jīng)過(guò)幾個(gè)回合的“討價(jià)還價(jià)”,雙方終于就代理事宜達(dá)成一致,這位華人貿(mào)易商成了安琪在東南亞的首個(gè)代理商。
一個(gè)小洞中的規(guī)則意識(shí)
第三本護(hù)照——出境日期:2002年9月10日 目的地:日本東京
換領(lǐng)的第三本護(hù)照上,第一個(gè)海外簽注是日本東京。
當(dāng)一本護(hù)照到期或者簽證頁(yè)用完,就需換發(fā)新護(hù)照,老護(hù)照封面則被剪角,以示作廢。為跑海外業(yè)務(wù),劉勁松幾乎成了“空中飛人”,往往是護(hù)照還沒(méi)到期,簽證頁(yè)已經(jīng)用完了。
劉勁松此行去日本,是為參加在東京舉辦的日本國(guó)際健康食品原料展覽會(huì)。當(dāng)時(shí)的安琪逢展必參加,以加快走向海外。
這次參展,劉勁松心里更踏實(shí)了。他和同事們知道,這種踏實(shí)和自信源自中國(guó)“入世”。
“最惠國(guó)待遇”,是穩(wěn)定國(guó)際貿(mào)易的重要基礎(chǔ)?!叭胧馈鼻?,中國(guó)須通過(guò)定期談判獲得與各國(guó)的最惠國(guó)待遇。對(duì)于像安琪這樣走向海外的企業(yè)來(lái)說(shuō),如果某個(gè)國(guó)家不承諾最惠國(guó)待遇,就意味著更高關(guān)稅。
“入世”后,中國(guó)與世貿(mào)組織成員國(guó)做生意時(shí)都自動(dòng)享受“最惠國(guó)待遇”。
然而,“入世”更意味著“中國(guó)制造”必須在質(zhì)量等諸多方面對(duì)接國(guó)際規(guī)則。
2005年底,日本某知名食品企業(yè)反映:在安琪酵母供應(yīng)的產(chǎn)品中,一個(gè)外包裝箱被托盤毛刺掛了個(gè)小洞,還有部分紙箱變形。對(duì)于不起眼的“小問(wèn)題”,對(duì)方要求安琪賠償、道歉。
此事在安琪內(nèi)部引發(fā)爭(zhēng)論:這是國(guó)際規(guī)則,還是“雞蛋里挑骨頭”?安琪集團(tuán)高層認(rèn)為,“入世”不但是市場(chǎng)開(kāi)放、關(guān)稅降低,更要提升規(guī)則意識(shí)。在賠償?shù)耐瑫r(shí),安琪定下調(diào)子:挑剔的客戶是公司發(fā)展的動(dòng)力,質(zhì)量管理就是要“小題大做”。
“老美”“老墨”紛紛入安琪
第九本護(hù)照——出境日期:2017年6月5日 目的地:印度新德里
“我希望能成為安琪的一員。”在位于印度新德里的一間辦公室里,前來(lái)應(yīng)聘的一名小伙子誠(chéng)懇地說(shuō)。
此次印度之行,劉勁松的日程之一是在當(dāng)?shù)卣衅镐N售經(jīng)理和銷售部員工,為營(yíng)銷本土化做準(zhǔn)備。
這個(gè)銷售經(jīng)理的職位吸引了數(shù)位經(jīng)驗(yàn)豐富的應(yīng)聘者。最終,這位有著“世界500強(qiáng)”工作經(jīng)歷的印度小伙如愿以償。
劉勁松說(shuō),在“賣全球”的同時(shí),安琪開(kāi)始布局其全球生產(chǎn)、營(yíng)銷采購(gòu)體系。2013年,埃及安琪酵母工廠建成。隨后,安琪俄羅斯工廠投產(chǎn),埃及、俄羅斯、新加坡等區(qū)域總部接連設(shè)立。
安琪國(guó)際市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)成員密集飛往東南亞、非洲、歐洲、美洲,在當(dāng)?shù)卣衅甘袌?chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶管理人員。在北美,一大批“老美”“老墨”成了安琪的員工。
據(jù)統(tǒng)計(jì),眼下安琪海外公司員工本土化率達(dá)90%以上,多批外籍員工還來(lái)到安琪宜昌總部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。在安琪埃及公司的500多名當(dāng)?shù)貑T工中,88人曾來(lái)宜昌培訓(xùn)學(xué)習(xí)一年,參加首批培訓(xùn)的阿姆爾·艾哈邁德·福艾德已成長(zhǎng)為安琪埃及公司的總經(jīng)理助理;安琪俄羅斯公司則為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)了大量高級(jí)操作工、叉車工、機(jī)械工、電工等專業(yè)技術(shù)人才。
安琪海外員工的收入水平如何?“可以滿足他們對(duì)美好生活的向往?!眲潘沈湴恋乇硎?。湖北日?qǐng)?bào)全媒記者了解到,安琪埃及公司的當(dāng)?shù)貑T工還獲得了分紅。
期待更多更大機(jī)會(huì)
第十一本護(hù)照——出境日期:2018年11月15日 目的地:埃及開(kāi)羅
2018年11月17日晚,在位于開(kāi)羅的安琪埃及總部,安琪的小伙子們亮出“絕活”,做了一桌好菜,歡迎總部同事們的到來(lái)。
劉勁松是來(lái)參加安琪酵母經(jīng)銷商大會(huì)的。此時(shí)的安琪酵母,已成為亞洲第一、全球第三的酵母生產(chǎn)商,1200余名經(jīng)銷商分布在全球140個(gè)國(guó)家和地區(qū)。為了11月19日在埃及召開(kāi)的經(jīng)銷商會(huì)議順利舉行,埃及總部的伙伴們已辛苦籌備了一個(gè)多月。
在距開(kāi)羅150公里的貝尼蘇韋夫省,安琪建設(shè)了其第一個(gè)海外工廠——埃及安琪酵母工廠。
從開(kāi)羅到貝尼蘇韋夫,公路兩邊是沒(méi)有人煙的沙漠。當(dāng)一座現(xiàn)代化的酵母工廠崛起時(shí),不少人驚訝不已。
安琪的海外投資項(xiàng)目組曾歷時(shí)3年,實(shí)地考察了多個(gè)國(guó)家,最終決定首先落子“資源豐富、關(guān)稅優(yōu)惠”的非洲大國(guó)——埃及。
劉勁松算了筆賬:安琪產(chǎn)品從國(guó)內(nèi)海運(yùn)到北非及周邊地區(qū),約需40天時(shí)間,如果從埃及運(yùn)出,僅需一周即可抵達(dá),同時(shí)節(jié)約運(yùn)費(fèi)30%-50%。埃及加入了東南非共同市場(chǎng)自貿(mào)區(qū),還與歐盟達(dá)成自貿(mào)協(xié)定,僅關(guān)稅一項(xiàng),每年可節(jié)省成本2000萬(wàn)元。
“安琪每開(kāi)一家海外工廠,都是本著‘建設(shè)好海外工廠,發(fā)展好當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)’的原則?!眲潘烧f(shuō),安琪埃及工廠不僅給埃及帶去了國(guó)際上最先進(jìn)的酵母工藝技術(shù)和智能裝備,還延長(zhǎng)了埃及的制糖工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。
原來(lái),制造酵母需要制糖中產(chǎn)生的副產(chǎn)品糖蜜,每生產(chǎn)1噸酵母約需要5噸糖蜜,安琪埃及工廠每年在當(dāng)?shù)夭少?gòu)數(shù)萬(wàn)噸糖蜜。
對(duì)此,參加安琪全球經(jīng)銷商大會(huì)的埃及貝尼蘇韋夫省省長(zhǎng)謝里夫·哈皮普點(diǎn)贊:埃及與中國(guó)政府、中國(guó)人民的關(guān)系有了更加顯著的進(jìn)步和發(fā)展,安琪為此作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
除了在海外工廠所在地采購(gòu)當(dāng)?shù)卦牧?,每年,安琪還采購(gòu)大批歐洲企業(yè)生產(chǎn)的黃油、淡奶油,以及脫模油等。
受疫情影響,劉勁松的出境記錄暫停在了2019年7月的巴西之行——FIPAN(巴西國(guó)際烘焙展),但安琪“出?!钡哪_步并未停止。劉勁松堅(jiān)信,隨著海外布局日益完善,安琪將迎來(lái)更多、更大的機(jī)會(huì),他還將手持護(hù)照行走世界。